Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Betsson glauben wir, dass verantwortungsvolles Spielen ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäftsmodells ist. Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Wett- oder Spielgewohnheiten problematisch geworden sind, zögern Sie bitte nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Grenzen setzen

Sie können Limits für Einzahlungen in Ihrem Konto im Abschnitt „Verantwortungsvolles Spielen“ unter Mein Konto > Einstellungen festlegen. Dies wird verhindern, dass Sie eine neue Einzahlung über das von Ihnen festgelegte Limit hinaus tätigen.

Tägliches Einzahlungslimit: Der maximale Betrag, der innerhalb von 24 Stunden auf Ihr Konto eingezahlt werden kann.
Wöchentliches Einzahlungslimit: Der maximale Betrag, der während eines beliebigen Wochenzeitraums auf Ihr Konto eingezahlt werden kann.
Monatliches Einzahlungslimit: Der maximale Betrag, der während eines beliebigen Monatszeitraums auf Ihr Konto eingezahlt werden kann.

Sie können auch Timeout-Limits festlegen, die verhindern, dass Sie für einen bestimmten Zeitraum auf unsere Plattform zugreifen. Dies kann von 24 Stunden bis zu mehreren Monaten reichen.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie umfassendere Unterstützung und Anleitung benötigen, bieten wir die Möglichkeit, sich vollständig von unserer Plattform auszuschließen. Sobald Sie sich für den Selbstausschluss entschieden haben, werden alle Ihnen gehörenden Konten vorübergehend oder dauerhaft geschlossen, je nach Ihrer Wahl. Dies umfasst alle Einzahlungen, Abhebungen und laufenden Transaktionen.

Bitte beachten Sie, dass unsere internationale Seite möglicherweise nicht immer strikt den deutschen nationalen Standards entspricht, da es Unterschiede zwischen den EU-weiten Vorschriften und den spezifischen Richtlinien für Deutschland gibt. Dennoch bieten wir eine umfassende Suite von Tools an, die darauf ausgelegt sind, Kunden wie Ihnen zu helfen, beim Spielen oder Wetten online sicher zu bleiben.

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Kontos haben, Hilfe beim Einrichten von verantwortungsvollen Spielgrenzen oder Selbstausschluss-Funktionen möchten oder einfach nur Rat suchen, wie Sie die Kontrolle behalten - zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Unser Expertenteam steht bereit, um Sie durch diesen Prozess zu begleiten, hilfreiche Einblicke in unsere Dienstleistungen zu geben, spezifische Probleme zu klären und alle Fragen zu unterstützen, die Sie zu Ihrem Spielerlebnis haben könnten.

Externe Ressourcen

Wir setzen uns nicht nur dafür ein, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, sondern auch das Wohlbefinden unserer Kunden zu unterstützen. Wir verstehen, dass Menschen manchmal zusätzliche Ressourcen benötigen, um ihnen zu helfen, auf dem richtigen Weg zu bleiben, wenn es um verantwortungsvolles Spielen geht.